Cám ơn quý khách đã truy cập vào trang website được vận hành bởi Fan Silver Jewelry. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng và gây dựng được niềm tin cho bạn là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, việc sử dụng tên khách hàng và các thông tin khác liên quan đều tuân thủ theo nội dung của chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

A. Cookie

Cookie là những thư mục dữ liệu được lưu trữ tạm thời hoặc lâu dài trong ổ cứng máy tính của khách hàng. Các cookie được sử dụng để xác minh, truy tìm lượt (bảo vệ trạng thái) và duy trì thông tin cụ thể về việc sử dụng và người sử dụng fansilverjewelry.com, như các tuỳ chọn cho trang web hoặc thông tin về giỏ hàng điện tử của họ. Nếu không đồng ý, khách hàng có thể xoá tất cả các cookie đã nằm trong ổ cứng máy tính của mình bằng cách tìm kiếm các thư mục với “cookie” trong tên của nó và xoá đi. Trong tương lai, khách hàng có thể chỉnh sửa các lựa chọn trong trình duyệt của mình để các cookie (tương lai) bị chặn.

Xin được lưu ý rằng: Nếu làm vậy, khách hàng có thể không sử dụng được đầy đủ các tính năng của fansilverjewelry.com. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng và không nhận cookie, quý khách hàng vui lòng truy cập vào website www.allaboutcookies.org.

B. Personal Information

  1. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân:
  • Lưu trữ, tra cứu thông tin đơn hàng được đặt trên các nền tảng bán hàng của Fan Silver Jewelry,
  • Chăm sóc khách hàng đã cung cấp thông tin liên lạc, đã mua hàng, đã đăng ký thành viên hoặc đã đăng ký nhận tin tức mới của Fan Silver Jewelry qua mail, bao gồm liên lạc, nhắn tin, thông báo về đơn hàng, giải quyết các thắc mắc và khiếu nại về đơn hàng,
  • Xác nhận và trao đổi thông tin giao dịch giữa khách hàng và Fan Silver Jewelry,
  • Thông báo các chương trình khuyến mãi thông qua tin nhắn hoặc địa chỉ email đã cung cấp,
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của người tiêu dùng hoặc các hoạt động giả mạo người tiêu dùng,
  • Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

2. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân:

Không có thời gian kết thúc ngoại trừ trường hợp người tiêu dùng liên hệ yêu cầu huỷ bỏ lưu trữ thông tin cá nhân đến Ban Quản trị của chúng tôi hoặc đến khi Fan Silver Jewelry không còn hoạt động kinh doanh.

3. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân của người tiêu dùng:

  • Ban Quản trị,
  • Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website fansilverjewelry.com,
  • Các công ty dịch vụ hợp tác với Fan Silver Jewelry có kí kết bằng văn bản,
  • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của người tiêu dùng,
  • Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

4. Phương tiện và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu thông tin cá nhân của mình:

  • Người tiêu dùng có toàn quyền kiểm tra, điều chỉnh hoặc huỷ bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào website fansilverjewelry.com, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban Quản trị của chúng tôi thực hiện việc này.
  • Người tiêu dùng có quyền gửi khiếu nại về việc bị lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban Quản trị của chúng tôi. Khi tiếp nhận các thông tin phản hồi này, Fan Silver Jewelry sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do, và hướng dẫn người tiêu dùng khôi phục và bảo mật thông tin.

5. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin của người tiêu dùng:

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, người tiêu dùng gửi email khiếu nại đến email [email protected] để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban Quản trị. Ban Quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

0
Giỏ Hàng
Giỏ hàng hiện tại đang trốn
Apply Coupon